Ultima actualizare: 01.12.2025

Website-ul www.nalinemobili.ro este operat de NALINE MOBILI S.R.L., societate comercială română, producător de mobilier, cu următoarele date de identificare:

• Denumire companie: NALINE MOBILI S.R.L.
• CUI: 44445566
• Sediu social: Municipiul Iași, Strada Ioan Ianov, Nr. 38, cam. 1, Etaj 1, Județ Iași
• Adresă showroom: Șoseaua Fabrica de Glucoză 6-8, București
• Telefon: +40 757 110 757
• Email: nalinemobiliro@gmail.com

Utilizarea acestui website implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document.

1. Definiții și termeni generali

În cuprinsul prezentului document, următorii termeni vor avea următorul înțeles:
• “Site” / “Website” – www.nalinemobili.ro
• “Compania” / “Producătorul” – NALINE MOBILI S.R.L.
• “Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul
• “Client” – utilizatorul care trimite o cerere de ofertă, comandă sau contract
• “Produse” – mobilier și accesorii fabricate sau comercializate de companie
• “Comandă” – solicitarea transmisă de client pentru producție sau achiziție
• “Contract” – acord scris între client și producător după stabilirea proiectului

2. Activitatea companiei

NALINE MOBILI S.R.L. este producător de mobilier și oferă:
• mobilier personalizat la comandă
• proiectare, consultanță și design
• execuție și montaj
• mobilier standard sau semi-standard
• servicii conexe (transport, măsurători, planificări 3D)

Toate produsele sunt fabricate în conformitate cu standardele și normele aplicabile.

3. Utilizarea site-ului

Prin accesarea site-ului, utilizatorul acceptă:
• să folosească site-ul doar în scopuri legitime;
• să nu transmită informații false sau înșelătoare;
• să nu încerce compromiterea securității site-ului;
• să nu copieze sau utilizeze în mod neautorizat conținutul site-ului.

Încălcarea acestor condiții poate duce la restricționarea accesului.

4. Informații despre produse și imagini

Fotografiile, schițele, mostrele și descrierile produselor au caracter informativ și orientativ.
Având în vedere că mobilierul este fabricat în mare parte la comandă, pot exista:
• diferențe de nuanță, textură sau material
• variații determinate de configurația aleasă
• particularități specifice proiectelor personalizate

Compania face toate eforturile pentru afișarea corectă a informațiilor.

5. Solicitări de ofertă și comenzi

5.1. Solicitarea ofertei

Clientul poate solicita o ofertă prin:
• formularul de contact
• email
• telefon
• vizita în showroom

Oferta devine valabilă doar după confirmarea scrisă din partea companiei.

5.2. Măsurători și proiectare

Pentru mobilierul la comandă:
• măsurătorile pot fi efectuate de echipa companiei
• proiectarea 2D/3D poate necesita avans
• clientul trebuie să asigure accesul la locație

5.3. Confirmarea comenzii

O comandă devine fermă doar după:
• aprobarea proiectului final
• acceptarea termenilor comerciali
• plata avansului stabilit

6. Prețuri, plăți și facturare

6.1. Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și pot include sau nu TVA, în funcție de mențiunea afișată.

6.2. Plăți

Plata poate fi realizată prin:
• transfer bancar
• numerar (în limitele legale)
• POS (dacă este disponibil)

Avansul este obligatoriu pentru comenzile personalizate.

6.3. Facturare

Compania emite factură fiscală conform legii după confirmarea comenzii.

7. Termene de producție și livrare

Termenele sunt stabilite în funcție de:
• complexitatea proiectului
• disponibilitatea materialelor
• volumul de lucru aflat în producție

Termenul exact este comunicat clientului în scris în momentul confirmării comenzii.

Compania NU poate fi ținută responsabilă pentru întârzieri cauzate de:
forță majoră, furnizori, lipsa accesului la locație sau situații imprevizibile.

8. Livrare, transport și montaj

Serviciile de transport și montaj pot fi:
• incluse în oferta finală
• sau tarifate separat, în funcție de locație și complexitate

Clientul trebuie să asigure:
• acces la spațiu
• condiții adecvate montajului
• eliminarea restricțiilor care împiedică accesul echipelor

9. Garanție și calitatea produselor

Produsele fabricate de NALINE MOBILI S.R.L. beneficiază de garanție conform legislației în vigoare, iar durata garanției este specificată în contract sau fișa tehnică.

Garanția nu acoperă:
• uzura normală
• deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare
• montaj efectuat de terți
• umiditate excesivă, inundații, incendii
• modificări ulterioare aduse produsului

10. Dreptul de retragere

Pentru mobilierul standard, se aplică legislația OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Pentru produsele personalizate / la comandă, NU se aplică dreptul de retragere, conform:

➡️ OUG 34/2014, art. 16, lit. c) – produse confecționate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar.

Comenzile personalizate sunt ferme și nereturnabile.

11. Limitarea răspunderii

Compania nu poate fi făcută responsabilă pentru:
• erori tehnice ale site-ului
• utilizarea necorespunzătoare a produselor
• întârzieri cauzate de factori externi
• diferențe de culoare datorate ecranelor, luminii sau loturilor de producție

Tot conținutul site-ului este oferit “ca atare”, fără garanții implicite sau explicite.

12. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului sunt proprietatea NALINE MOBILI S.R.L.:
• design
• imagini
• machete de prezentare
• fotografii
• texte și descrieri
• logo-ul și identitatea vizuală

Este interzisă:
• copierea
• distribuirea
• reproducerea totală sau parțială
• modificarea conținutului

fără acordul scris al companiei.

13. Prelucrarea datelor personale

Datele personale sunt procesate conform:

✔ Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR
✔ Legislației române aplicabile

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

14. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către alte website-uri.
Compania nu este responsabilă pentru conținutul sau politica acestora.

15. Forță majoră

Compania nu poate fi considerată responsabilă în situații precum:
• calamități naturale
• incendii
• crize de materii prime
• greve, pandemii, războaie
• alte evenimente imprevizibile care împiedică executarea contractului

16. Modificarea Termenilor și Condițiilor

NALINE MOBILI S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acest document oricând.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare imediat.

17. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Termenii și Condițiile sunt guvernate de legislația din România și Uniunea Europeană.

Eventualele litigii vor fi soluționate:
• pe cale amiabilă
• sau în instanțele competente din România, dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă

18. Contact

Pentru informații și întrebări:

📧 Email: nalinemobiliro@gmail.com
📞 Telefon: +40 757 110 757
🏢 Adresă: Strada Ioan Ianov, Nr. 38, Iași, România